A képzés célja: A képzési program célja, hogy a résztvevők elsajátítsák az  EN ISO 9001:2015 szabvány követelményeinek megfelelő minőségirányítási rendszer működtetésének, felülvizsgálatának és fejlesztésének módszereit; képessé váljanak a minőségirányítási rendszer belső auditjainak tervezésére, előkészítésére, lefolytatására és dokumentálására.
A képzés során megszerezhető kompetenciák: Az EN ISO 9001:2015 szabvány követelményeinek ismerete, a követelmények alkalmazása az adott szervezetben, képesség az minőségirányítási rendszer bevezetésére, működtetésére és fejlesztésére, belső auditálására.
A képzésbe való bekapcsolódás és a részvétel feltételei:
  • Minimum középfokú végzettség
  • Az  ISO 9001 szabvány alapszintű ismerete
Tervezett képzési idő: 16 tanóra (2 nap alatt)
Megengedett hiányzás: 10%
A képzés formája: Csoportos képzés
A képzés módszerei: Tréneri interaktív vetítettképes előadás, tréneri konzultáció, egyéni/csoportos konzultációk, szituációs gyakorlatok, esettanulmányok bemutatása, elemzése
Min./Max. csoportlétszám: 5 fő / 15 fő
Az alkalmazott értékelő rendszer: Szóbeli ellenőrző módszerek (oktatói konzultáció, kérdések-válaszok, szituációs gyakorlatok)Írásbeli ellenőrző módszerek (egyéni és csoportos írásbeli feladatok)Írásbeli záróvizsga (feleletválasztó tesztkérdések, kifejtős jellegű kérdések, esettanulmány írásos feldolgozása)
A képzés elvégzését igazoló okmány típusa: Tanúsítvány
A képzés elvégzését igazoló okmány kiadásának feltételei: A képzésen való legalább 90%-os részvételÍrásbeli záróvizsga követelményeinek teljesítése (min. 70%)
A képzés tartalma: (modulok leírása): Áttekintő bevezetés. Az ISO 9001 követelményeinek bemutatása

Cél: Az ISO 9001:2015 szabvány és egyéb követelmények összefüggéseinek áttekintése.Megismertetni a szabvány alkalmazási területét és a speciális szakkifejezéseket, a szabvány követelményeit

  • A minőségirányítási rendszer fenntartása és fejlesztése.
  • Az ISO 9001 szabvány követelményeinek áttekintése.
  • A minőségirányítási rendszerek fenntartásának és folyamatos fejlesztésének módszertani ismertetése.
  • Kockázatalapú gondolkodásmód, kockázatmenedzsment alapok.

Az audit fogalma, elmélete, auditálási technikák

Cél: Belső auditok szerepének, jelentőségének, és a belső auditok folyamatának áttekintése. Audittevékenységek és audittechnikák megismertetése. Auditori kompetenciák fejlesztése.

Témák:

  • Az audit fogalmai, fajtái
  • Auditálási alapelvek
  • Az auditok menete, auditprogram
  • Auditok tervezése
  • Auditok előkészítése, felkészülés
  • Az audit lefolytatása
  • Helyesbítő intézkedések
  • Az audit lezárása
  • Az auditfolyamat dokumentálása
  • Audittechnikák
  • Esettanulmányok
  • Vizsga

A képzés ára: 93.000 Ft + 27% ÁFA/fő