A képzés célja: A képzési program célja, hogy a résztvevők elsajátítsák az MSZ EN ISO 9001 szabvány követelményeinek megfelelő minőségirányítási rendszer kialakításának, bevezetésének, működtetésének és fejlesztésének módszereit.
A képzés során megszerezhető kompetenciák: Az MSZ EN ISO 9001 szabvány követelményeinek ismerete, a követelmények alkalmazása az adott szervezetben, dokumentációs rendszer kialakításának képessége, képesség a minőségirányítási rendszer bevezetésére, működtetésére és fejlesztésére.
A képzésbe való bekapcsolódás és a részvétel feltételei:
  • Minimum középfokú végzettség
  • Belső auditori végzettség és/vagy gyakorlat
  • ISO 9001 szabvány alapos ismerete
Tervezett képzési idő: 16 tanóra (2 nap alatt)
Megengedett hiányzás: 10%
A képzés formája: Csoportos képzés
A képzés módszerei: Tréneri interaktív vetítettképes előadás, tréneri konzultáció, egyéni/csoportos konzultációk, szituációs gyakorlatok, esettanulmányok bemutatása, elemzése
Min./Max. csoportlétszám: 5 fő / 15 fő
Az alkalmazott értékelő rendszer:
  • Szóbeli ellenőrző módszerek (oktatói konzultáció, kérdések-válaszok, szituációs gyakorlatok)
  • Írásbeli ellenőrző módszerek (egyéni és csoportos írásbeli feladatok)
  • Írásbeli záróvizsga (feleletválasztó tesztkérdések, kifejtős jellegű kérdések, esettanulmány írásos feldolgozása)
A képzés elvégzését igazoló okmány típusa: Tanúsítvány
A képzés elvégzését igazoló okmány kiadásának feltételei:
  • A képzésen való legalább 90%-os részvétel
  • Írásbeli záróvizsga követelményeinek teljesítése (min. 70%)
A képzés tartalma: 
  • Áttekintő bevezetés. Az ISO 9001 követelményeinek rövid áttekintése
    • Szabványkövetelmények 1-10 fejezet
  • A minőségirányítási rendszer fenntartása és fejlesztése
    • Folyamatos fejlesztés – PDCA
  •  A minőségirányítási rendszer dokumentációs rendszere, a tanúsítás
    • Témák:
    •          A minőségirányítási rendszer dokumentumai
    •          Dokumentumok kezelése
    •          A tanúsítási folyamat
    •          A minőségirányítási vezető feladatai a rendszer működtetésében
  • Minőségfejlesztési technikák
    • Témák:
    •         FMEA (Failure mode and effects analysis)
    •          Pareto elemzés
    •          4M módszer
    •          Ishikawa diagram
    •          A minőségköltség-elemzés
    •          Összefoglalás, kérdések-válaszok
    •          Vizsga
    •         A program zárása

A képzés ára: 89.000 Ft + 27% ÁFA/fő

Jelentkezési határidő: legkésőbb a képzés előtt 1 héttel.